Prozessmanagement - notwendiger Baustein für die Verwaltungsmodernisierung

Prozessmanagement - notwendiger Baustein für die V
Prozessmanagement wird zwar in den Behörden bereits eingesetzt, jedoch meist als zeitlich oder organisational begrenzte Einzelmaßnahme. Von einem ganzheitlichen Ansatz sind die meisten Behörden noch weit entfernt. Das ist das Ergebnis einer Online-Befragung von PwC und IMTB. Ziel der darauf basierenden Studie ist es, den aktuellen Umgang mit Prozessmanagement in der Verwaltung zu beleuchten und Empfehlungen zum Umgang mit diesem Thema abzuleiten.
Prozessmanagement - notwendiger Baustein für die Verwaltungsmodernisierung.
Status quo und Handlungsempfehlungen

Herausgeber

PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Bibliographie/Quelle

Mai 2014
64 Seiten
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Artikel-Nr.: 38565-60164
Sprache: Deutsch
Erscheinungsjahr: 2014
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Fachlicher Ansprechpartner
Peter Detemple
Saarbrücken
+49 681 9814-152
peter.detemple@de.pwc.com

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