Experience is everything: Here´s how to get it right

38565-61467

Der menschliche Touch bleibt entscheidend für ein positives Kundenerlebnis. Das zeigt die Studie „Experience is everything: Here’s how to get it right“, für die PwC rund 15.000 Verbraucher in zwölf Ländern interviewt hat, darunter auch Deutschland.

Experience is everything: Here´s how to get it right


Herausgeber

PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft


Bibliographie/Quelle

2018

18 Seiten

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Artikel-Nr.: 38565-61467
Sprache: Englisch
Erscheinungsjahr: 2018,2019
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Fachlicher Ansprechpartner
David Clarke
USA
+1 786-552-3211
clarke@pwc.com

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