Customers are calling the shots - it's time for retailers to get fit for the digital age

38565-61129
Digitale Kanäle spielen eine immer bedeutendere Rolle dabei, Marken zu positionieren und das Einkaufserlebnis zu prägen. Es ist das Zeitalter des Kunden: Der Verbraucher und seine Wünsche rücken noch stärker in den Mittelpunkt. Die Erwartungen der Konsumenten sind enorm hoch: Sie fordern ein nahtloses Einkaufserlebnis auf allen Kanälen. Um diese Anforderungen zu erfüllen, benötigen die Händler dringend geeignete Technologien, die intuitiv und einfach zu bedienen sind, die Mehrwert schaffen und kanalübergreifend funktionieren.
Customers are calling the shots - it's time for retailers to get fit for the digital age

Herausgeber
PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Bibliografie/Quelle
Januar 2017
Seiten: 20
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Artikel-Nr.: 38565-61129
Sprache: Englisch
Erscheinungsjahr: 2017
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Fachlicher Ansprechpartner
Gerd Bovensiepen
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g.bovensiepen@de.pwc.com

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